Grâce aux smartphones, qui modifient en profondeur les
usages du téléphone et leurs applications, une révolution majeure est en
marche :
Le Marketing Mobile.
Ecrans plus larges, fonctionnalités plus nombreuses, téléphones tactiles et développement de forfaits internet illimités ouvrent la porte au marketing mobile.
Le téléphone Mobile, objet personnel
de gestion de nos vieset Terminal interactif – internet- de demain
devient vecteur deprolongation
de la
relationentre l’entreprise ou la marque et son client.
Marketing mobile et….personnel
Le marketing mobile peut prendre la forme d’un texte SMS ou MMS envoyé
sur les téléphones, méthode jusqu’ici l’une
des plus répandues.Cependant, grâce aux smartphones, ce sont désormais les clients qui recherchent la marque. Le
consommateur ne subit plus l’information mais va la chercher sur ses sites
favoris adaptés aux mobiles. Il peut acheter un article via son portable, être
alerté par SMS d’une promotion, consulter les horaires de trains, prendre ou annuler
une réservation, chercher des recettes, vérifier la disponibilité de produits
en magasin, géolocaliser le point de vente le plus proche…A chacun son utilisation pour une
appropriation sur son mobile, devenu outil de gestion de vie. Nousvous proposons d’étudier avec vousvotre marketing mobile et d’adapter votre
communication mobile aux divers
terminaux .
QR codes , mais kézaco ?
Imprimé
sur
des affiches, des plaquettes, des cartes de visite, des emballages… ce code qui ressemble à une mosaïque n’est
autre qu’une sorte de « code barre ». Les smartphones disposant d’un
appareil photo ainsi que de l’application de décodage peuvent le lire
pouraccéder à des informations sur la marque qui
y a recours. Les applications peuvent
être très variées .
Des statistiques aussi
Nous pouvons vous aider à concevoir les
applications mobiles ou les sites adaptés pour répondre en peu de clic à ce que
le mobinaute recherche. Site, applications, gestionnaire de contenu…Mais là
n’est pas le plus important : la plateforme de gestion permet deconnaître l’heure, la date auxquelles le code a été
flashé, le type de mobile ( Ipad, Cybian, Window’s mobile..)ainsi que de
traiter des données plus complexes sur
accord du mobinaute :adhésion à
une newsletter, géolocalisation
des contenus faciles
d’accès pour les mobinautes
Quelques
exemples : pour des cartes de
visite, le code imprimé sur la carte de
visite permet d’entrer directement les coordonnées de cette carte dans
votre
mobile.Vous recherchez à acheter un
bien immobilier et voyez un Qr code imprimé sur le panneau « A
vendre » en façade d’une maison ? Le flasher
renverra le lien direct vers la fiche mobile de la villa : photos
intérieures , description, prix, clic
to call ou formulaire de demande de rappel.Le QR
code imprimé sur l’étiquette d’une bouteille de vin permettra d’obtenir
en tout
temps et en tout lieu des informations précises et complémentaires sur
la
bouteille de vin découverte ou dégustée : Descriptif du vin – du cépage
(historique,
mode de vinification), Notes de dégustation, Propositions d’accords «
mets
& vins », Informations sur la cave, Bulletin de commande.. Il n’y a
pas réellement de limites à l’imagination pour les applications des QR
codes.
Pour le
Tourisme, par exemple, elles sont innombrables et très concrètes,
puisque le
média de réception des informations est
un outil « nomade » : du
descriptif de lieux remarquables à proximité dans les villes à la
géolocalisation, en passant par l’annonce de journées portes ouvertes,
programmes de festival avec renvoi sur le « parcours de chacun des
artistes » , itinéraires de découverte, le QR code peut s’appliquer
partout et rendre une ville ou un territoire «numérique».